Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng Primabet ang iyong personal na impormasyon kapag ginamit mo ang aming website at mga serbisyo. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng mga gumagamit sa Pilipinas.
Hindi sakop ng patakarang ito ang anumang third-party na website na maaari mong bisitahin pagkatapos mong umalis sa aming platform. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng bawat website na kanilang pinupuntahan.
Impormasyong Kinokolekta Namin
Account at Pagkakakilanlan
Kinokolekta namin ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, at email address upang malikha ang iyong account at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad para maglaro.
Dokumento para sa Beripikasyon
Maaaring humingi kami ng mga valid ID upang makumpleto ang KYC (Know Your Customer) process at maiwasan ang identity theft.
Datos sa Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong payment method para sa pag-deposito at pag-withdraw ng iyong mga panalo.
Aktibidad sa Paglalaro
Binabantayan namin ang iyong mga taya, transaction history, at gaming patterns upang mapabuti ang aming serbisyo at masiguro ang fair play.
Teknikal na Datos
Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang masiguro ang seguridad ng iyong account.
Komunikasyon sa Support
Itinatabi namin ang mga record ng iyong pag-uusap sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga concerns.
Paano Namin Kinokolekta ang Datos
Kinokolekta namin ang impormasyon sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan:
- Direkta mula sa Manlalaro: Kapag nag-register, nag-verify ng account, o nakikipag-ugnayan sa aming support.
- Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming site.
- Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga partner service providers gaya ng payment gateways para sa kumpirmasyon ng transaksyon.
Bakit Namin Ginagamit ang Datos
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala at pagpapanatili ng iyong player account.
- Pagproseso ng mga deposito at pag-withdraw ng pondo.
- Pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan at legal na edad.
- Pagpigil sa panloloko, money laundering, at paggawa ng multiple accounts.
- Pag-personalize ng mga offer at content na ipinapakita sa iyo.
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon ng mga gambling operator sa Pilipinas.
- Pagpapadala ng marketing updates (tanging kung may pahintulot mula sa manlalaro).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Datos
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na datos sa anumang third party. Ibinabahagi lamang namin ang impormasyon sa:
- Mga Service Providers: Kasama ang mga payment processors, verification services, at technical providers na tumutulong sa pagpapatakbo ng aming site.
- Mga Awtoridad: Kapag kinakailangan ng batas o utos ng korte upang sumunod sa mga regulasyon ng pamahalaan.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Datos
Gumagamit kami ng mga modernong hakbang sa seguridad upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
- Encryption: Ginagamit namin ang SSL encryption para sa lahat ng datos na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
- Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa iyong personal na impormasyon.
- Isolation ng Datos: Ang mga sensitibong payment details ay pinoprotektahan sa hiwalay at secure na environment.
- Monitoring: Patuloy na binabantayan ang aming system laban sa mga hindi awtorisadong access.
Cookies at Pagsubaybay
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano namin ginagamit ang mga cookies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
- Access at Pagwawasto: Maaari mong hilingin na makita o itama ang iyong personal na impormasyon.
- Pagbura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data, maliban na lamang kung ito ay kinakailangang itabi ayon sa batas.
- Pagkontra: Maaari kang tumutol sa paggamit ng iyong data para sa marketing.
- Pagbawi ng Consent: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa anumang oras.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team gamit ang mga channel na available sa aming Support Page. Tandaan na kahit isara ang account, may mga datos na dapat naming itabi ayon sa mga panuntunan laban sa money laundering at gambling regulations.
Gaano Katagal Itinatabi ang Datos
Ang panahon ng pagtatabi ng iyong impormasyon ay nakadepende sa haba ng iyong account lifecycle. Pagkatapos ng pagsasara ng account, itatabi namin ang mga kinakailangang datos sa loob ng timeframe na itinakda ng mga aplikableng batas sa Pilipinas.
Limitasyon sa Edad
Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumagamit ng account, agad naming isasara ang account na ito at ibabalik ang anumang natitirang pondo (kung applicable).
Ang mga magulang o guardian na makakaalam ng account ng isang menor de edad ay maaaring i-report ito sa aming support team.
Cross-Border Transfers
Ang ilang mga service providers na aming ginagamit ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang anumang paglilipat ng datos ay may kasamang mga sapat na safeguard upang maprotektahan ang iyong pagkapribado.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang mga update ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng pahinang ito.